info@luanan.net.vn
VIP Luận án DOC

Luận án Quản trị bán hàng trực tuyến tại thị trường Việt Nam của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân độ Viettel

Năm2023
Lĩnh vựcKinh tế - Quản lý
Ngôn ngữTiếng Việt, Tiếng Anh

Mô tả tài liệu

Tên luận án:

Quản trị bán hàng trực tuyến tại thị trường Việt Nam của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân độ Viettel

Ngành:

Quản trị kinh doanh

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án "Quản trị bán hàng trực tuyến tại thị trường Việt Nam của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân độ Viettel" thực hiện một cách tiếp cận mới trong nghiên cứu quản trị bán hàng trực tuyến, tập trung vào quy trình quản trị bốn chức năng cốt lõi: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. Điểm khác biệt so với các nghiên cứu trước đây thường tiếp cận từ góc độ thương mại điện tử là luận án đi sâu vào các vấn đề cụ thể của quản trị bán hàng trực tuyến.

Về đóng góp học thuật, luận án đã tổng hợp, hệ thống hóa và phát triển lý thuyết về quản trị bán hàng trực tuyến. Cụ thể, nghiên cứu làm rõ các nội dung về bán hàng trực tuyến, đưa ra định nghĩa quản trị bán hàng trực tuyến, phân loại các hình thức và mô hình tổ chức, cùng quy trình quản trị bán hàng trực tuyến. Những lý thuyết này đóng vai trò nền tảng quan trọng cho việc phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng trực tuyến của Tập đoàn Viettel tại thị trường Việt Nam.

Về đánh giá thực tiễn, luận án tiến hành nghiên cứu và phân tích sâu sắc thực trạng quản trị bán hàng trực tuyến tại thị trường Việt Nam của Tập đoàn Viettel, đặc biệt tập trung vào hai đơn vị điển hình là Viettel Post và Viettel Commerce. Nghiên cứu đã làm rõ thực trạng của từng khía cạnh trong quy trình quản trị bán hàng trực tuyến, bao gồm hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. Bằng cách sử dụng phương pháp phỏng vấn và điều tra, kết hợp với các đồ thị minh họa, luận án đã rút ra những thành công, đồng thời chỉ ra các hạn chế cùng nguyên nhân của chúng. Những kết quả này là cơ sở vững chắc để xây dựng các giải pháp thiết thực.

Dựa trên những phân tích thực trạng và dự báo, luận án đề xuất bốn nhóm giải pháp chính nhằm nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng trực tuyến cho Tập đoàn Viettel. Các nhóm giải pháp này bao gồm: giải pháp về hoạch định bán hàng trực tuyến, giải pháp về tổ chức bán hàng trực tuyến, giải pháp về lãnh đạo và kiểm soát bán hàng trực tuyến. Ngoài ra, luận án còn đưa ra một số đề xuất với các cơ quan quản lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của doanh nghiệp và tăng cường niềm tin của người tiêu dùng vào hình thức bán hàng này. Các giải pháp được đề xuất mang tính khoa học cao và phù hợp với thực tiễn hoạt động của Tập đoàn Viettel.

Tài liệu liên quan