Thông tin về tên luận án không được cung cấp trong văn bản.
Thông tin về ngành không được cung cấp trong văn bản.
Luận án này tập trung nghiên cứu năng lực giao tiếp (NLGT) của cán bộ quản lý học viên (CBQLHV) tại các học viện, trường sĩ quan quân đội. Luận án nhấn mạnh giao tiếp là yếu tố quan trọng giúp người quản lý thực hiện thắng lợi chức trách, nhiệm vụ, đặc biệt trong việc truyền đạt thông điệp và định hướng học viên. NLGT được xác định là một trong những năng lực cốt lõi đối với CBQLHV, giúp họ xây dựng, củng cố mối quan hệ, điều khiển, định hướng và thuyết phục học viên tích cực học tập, rèn luyện để hoàn thiện nhân cách người sĩ quan tương lai, đáp ứng mục tiêu đào tạo của nhà trường.
Phạm vi nghiên cứu của luận án bao gồm việc làm rõ các thành tố tâm lý tạo thành NLGT (kiến thức, thái độ, kỹ năng giao tiếp), các tiêu chí đánh giá, và các yếu tố ảnh hưởng đến NLGT chính thức của CBQLHV cấp phân đội. Nghiên cứu được thực hiện trên 509 CBQLHV và 351 học viên thuộc sáu đơn vị quân đội khác nhau (Học viện Hậu cần, Học viện Phòng không - Không quân, Học viện Biên Phòng, Trường Sĩ quan Lục quân 1, Trường Sĩ quan Chính trị, Trường Sĩ quan Pháo binh) trong giai đoạn từ tháng 11/2021 đến tháng 10/2023.
Luận án đưa ra ba giả thuyết khoa học chính: (1) Các thành tố tâm lý tạo thành NLGT của CBQLHV biểu hiện không đồng đều, trong đó kỹ năng giao tiếp biểu hiện thấp hơn so với các thành tố còn lại; (2) NLGT của CBQLHV chịu tác động của nhiều yếu tố khác nhau, với yếu tố uy tín có ảnh hưởng mạnh nhất; (3) Việc đánh giá đúng thực trạng sẽ là cơ sở để đề xuất các biện pháp tâm lý - xã hội khả thi nhằm phát triển NLGT.
Mục tiêu của luận án là phân tích thực trạng NLGT của CBQLHV, xác định mối tương quan giữa các thành tố tâm lý, chỉ rõ mức độ ảnh hưởng của các yếu tố (đặc biệt là uy tín), và đề xuất các biện pháp tâm lý - xã hội có tính khả thi cao để phát triển NLGT. Về ý nghĩa, luận án góp phần làm sáng tỏ lý luận về NLGT của CBQLHV, làm phong phú tâm lý học quân sự, đồng thời cung cấp tài liệu tham khảo và cơ sở vận dụng trong quản lý, bồi dưỡng NLGT cho đội ngũ này.
Luận án định nghĩa Năng lực là tổ hợp các thành tố tâm lý kiến thức, thái độ và kỹ năng phù hợp với yêu cầu hoạt động; Giao tiếp là sự tương tác hai chiều về tâm lý nhằm thiết lập mối quan hệ tích cực, trao đổi thông tin; Năng lực giao tiếp là tổ hợp kiến thức, thái độ và kỹ năng giao tiếp được chủ thể vận dụng phù hợp để thực hiện hoạt động có kết quả. Các kỹ năng giao tiếp cụ thể được xác định bao gồm: kỹ năng thiết lập mối quan hệ, truyền đạt thông tin, thu nhận và xử lý thông tin phản hồi, và điều khiển, điều chỉnh giao tiếp.