TRÁCH NHIỆM CỦA THƯƠNG NHÂN KINH DOANH HÀNG HÓA ĐỐI VỚI NGƯỜI TIÊU DÙNG THEO PHÁP LUẬT VIỆT NAM
Luật Kinh tế
Luận án tập trung nghiên cứu trách nhiệm của thương nhân kinh doanh hàng hóa (KDHH) đối với người tiêu dùng (NTD) theo pháp luật Việt Nam. Bối cảnh nghiên cứu được đặt trong thực tiễn 12 năm thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD), khi mà dù nhiều doanh nghiệp đã bước đầu vận dụng pháp luật, nguy cơ xâm phạm quyền lợi NTD vẫn gia tăng do nhiều thương nhân chưa thực hiện đầy đủ trách nhiệm. Vấn đề sửa đổi Luật BVQLNTD hiện nay cũng đặt ra yêu cầu hoàn thiện pháp luật để thích ứng với chuyển đổi số, hội nhập quốc tế và đề cao quyền con người. Mục đích của luận án là đề xuất các giải pháp hoàn thiện pháp luật và thực thi nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, trách nhiệm của thương nhân KDHH đối với xã hội, Nhà nước và đặc biệt là NTD.
Để đạt được mục tiêu này, luận án thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu làm sáng tỏ khái niệm, đặc điểm, vai trò của trách nhiệm thương nhân KDHH, phân tích các quy định pháp luật và thực trạng thực thi, từ đó đề xuất giải pháp. Về mặt lý luận, luận án góp phần củng cố các góc nhìn về khái niệm, cơ chế điều chỉnh và vai trò của pháp luật trong trách nhiệm thương nhân KDHH, đồng thời làm rõ vai trò của Nhà nước, xã hội và các tổ chức BVQLNTD. Về mặt thực tiễn, luận án mô tả, đánh giá thực trạng pháp luật và những bất cập trong việc thực hiện trách nhiệm này, chỉ ra khó khăn trong quản lý nhà nước, cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích cho quá trình sửa đổi, bổ sung pháp luật và công tác giảng dạy, nghiên cứu. Luận án cũng là công trình tham khảo thiết thực cho Chính phủ trong quá trình xem xét dự án Luật BVQLNTD.
Tổng kết lại, pháp luật về trách nhiệm của thương nhân KDHH với NTD, dù đã có những thành tựu đáng kể, vẫn còn nhiều hạn chế về tính hệ thống, sự rõ ràng, chế tài xử lý và cơ chế phối hợp. Thực tiễn cho thấy nhiều thương nhân chưa thực hiện đầy đủ nghĩa vụ, gây ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi NTD và sự phát triển kinh tế chung. Do đó, luận án đề xuất các định hướng và giải pháp toàn diện để hoàn thiện pháp luật và nâng cao hiệu quả thực thi, nhấn mạnh sự cần thiết của ý thức trách nhiệm từ phía thương nhân, cùng với vai trò quản lý của nhà nước và sự tham gia của các tổ chức xã hội.