Luận án Tác động của nhận thức trách nhiệm XH doanh nghiệp đến kết quả công việc của nhân viên với vai trò trung gian của niềm tin tổ chức

Tên luận án:

TÁC ĐỘNG CỦA NHẬN THỨC TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VỚI VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA NIỀM TIN TỔ CHỨC: NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TẠI ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG

Ngành:

Quản trị Kinh doanh

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án nghiên cứu "TÁC ĐỘNG CỦA NHẬN THỨC TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VỚI VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA NIỀM TIN TỔ CHỨC: NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT THUỐC BẢO VỆ THỰC VẬT TẠI ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG", thuộc chuyên ngành Quản trị Kinh doanh. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khám phá mối liên hệ giữa nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (PCSR) và kết quả công việc của nhân viên (EWR), với niềm tin tổ chức (OT) đóng vai trò trung gian và danh tiếng tổ chức (OR) là yếu tố điều tiết.

Bối cảnh nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của PCSR và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) đối với sự thành công và phát triển bền vững của tổ chức, đặc biệt trong ngành sản xuất thuốc bảo vệ thực vật tại Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL) – một lĩnh vực có tác động lớn đến môi trường và sức khỏe cộng đồng nhưng còn ít được nghiên cứu về khía cạnh này.

Mục tiêu chính của luận án bao gồm: xác định mối quan hệ giữa PCSR với OT và OR; phân tích ảnh hưởng của OT đến các thành phần kết quả công việc của nhân viên như kết quả định hướng nhiệm vụ (IRTP), hành vi công dân với cá nhân (OCB-I) và hành vi công dân với tổ chức (OCB-O); xem xét vai trò trung gian của OT trong mối quan hệ giữa PCSR và EWR; và đánh giá mức độ ảnh hưởng của PCSR đến các yếu tố thành phần của EWR thông qua OT.

Nghiên cứu áp dụng phương pháp hỗn hợp, bao gồm định tính (phỏng vấn sâu, thảo luận nhóm chuyên gia) và định lượng (khảo sát sơ bộ 100 mẫu, khảo sát chính thức 385 mẫu) tại các doanh nghiệp sản xuất thuốc bảo vệ thực vật ở ĐBSCL. Dữ liệu được phân tích bằng SPSS 4.2 thông qua các kỹ thuật Cronbach's Alpha, EFA, CFA và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM.

Kết quả cho thấy PCSR có ảnh hưởng tích cực đến EWR thông qua OT. Đặc biệt, trách nhiệm với khách hàng (PCSR_C) có tác động mạnh nhất đến niềm tin tổ chức (OT) (hệ số hồi quy β = 0.832), tiếp theo là trách nhiệm với nhân viên (PCSR_B) (β = 0.747) và chính phủ (PCSR_D) (β = 0.634), cũng như các bên liên quan (PCSR_A) (β = 0.678). Niềm tin tổ chức (OT) sau đó tác động tích cực đến IRTP (β = 0.229), OCB-I (β = 0.153) và OCB-O (β = 0.159). Danh tiếng tổ chức (OR) được xác nhận là yếu tố điều tiết, tăng cường mối quan hệ tích cực giữa PCSR và OT. Mô hình nghiên cứu đạt độ phù hợp cao với dữ liệu thực tế (Chi-bình phương/df = 2.178, CFI = 0.908, RMSEA = 0.055). Nghiên cứu khẳng định tầm quan trọng của PCSR trong việc thúc đẩy hiệu quả làm việc và sự phát triển bền vững của tổ chức, đồng thời khuyến khích hành vi công dân trong tổ chức của nhân viên.

Mục lục chi tiết:

• I. PHẦN MỞ ĐẦU 5
  • 1.1. Giới thiệu 5
  • 1.2. Lý do và tính cấp thiết của việc chọn đề tài 8
  • 1.3. Khoảng trống cho nghiên cứu mới. 8
  • 1.4. Mục tiêu nghiên cứu 10
  • 1.5. Đối tượng nghiên cứu 10
  • 1.6. Đối tượng khảo sát... 10
  • 1.7. Phạm vi nghiên cứu 10
  • 1.8. Câu hỏi nghiên cứu.. 11
  • 1.9. Giả thuyết nghiên cứu 11
  • 1.10. Mô hình nghiên cứu lý thuyết đề xuất 11
• II. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: 12
  • 2.1. Nghiên cứu định tính 12
    • 2.1.1. Quy trình nghiên cứu định tính 12
    • 2.1.2. Với dữ liệu thứ cấp 13
    • 2.1.3. Với dữ liệu sơ cấp 14
    • 2.1.4. Thiết kế phỏng vấn sâu 14
    • 2.1.5. Kết quả của phỏng vấn sâu 14
    • 2.1.6. Thảo luận nhóm 14
    • 2.1.7. Kết quả của thảo luận nhóm chuyên gia 15
    • 2.1.8. Thang đo sơ bộ ...... 21
    • 2.1.1. Sơ đô nghiên cứu........ 24
  • 2.2. Nghiên cứu định lượng 24
    • 2.2.1. Quy trình nghiên cứu định lượng 25
    • 2.2.2. Cỡ mẫu cho khảo sát thử nghiệm (Pilot test). 25
    • 2.2.3. Thang đo Likert.. 26
    • 2.2.4. Mã hóa dữ liệu 26
    • 2.2.5. Cỡ mẫu cho khảo sát chính thức.. 26
• III. TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH: 26
  • 3.1. Thông tin nhân khẩu học............ 26
  • 3.2. Kiểm định hệ số Cronbach's Alpha 26
  • 3.3. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 27
  • 3.4. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 28
  • 3.5. Kiểm định mô hình cấu trúc tuyến tính SEM. 29
  • 3.6. Kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu....... 33
• IV. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ: 33
  • 4.1. Kết luận 33
  • 4.2. Đóng góp về lý thuyết và thực tiễn. 34
  • 4.3. Hạn chế. 35
  • 4.4. Khuyến nghị hướng nghiên cứu tiếp theo.... 36