Luận án Dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam

Tên luận án:

DỊCH VỤ SỐ HOÁ NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM

Ngành:

KINH TẾ CHÍNH TRỊ

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án tiến sĩ "Dịch vụ số hoá năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam" của Nguyễn Hoàng Thanh Lam, thuộc ngành Kinh tế chính trị, tập trung nghiên cứu một vấn đề cấp thiết trong bối cảnh nền kinh tế thị trường và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang thúc đẩy chuyển đổi số (CĐS) hoạt động quản lý nhân lực (QLNL) tại các doanh nghiệp tư nhân (DNTN) ở Việt Nam. Thực tế cho thấy việc CĐS hoạt động quản lý dựa vào dịch vụ số hóa năng lực QLNL (DVSH QLNL) còn gặp nhiều lúng túng do nhân lực biến động, thiếu thông tin tuyển dụng, tâm lý ngại chuyển đổi, cùng với thị trường dịch vụ chưa phát triển và hạ tầng công nghệ thông tin hạn chế.

Đề tài nhằm mục đích luận giải các vấn đề lý luận chung về DVSH QLNL cho DNTN, phân tích thực trạng phát triển dịch vụ này tại Việt Nam trong giai đoạn 2018-2022, và từ đó đề xuất các giải pháp phát triển đến năm 2030. Nhiệm vụ nghiên cứu bao gồm xây dựng khung lý luận về DVSH QLNL (khái niệm, đặc điểm, sự cần thiết, nội dung, tiêu chí đánh giá, nhân tố ảnh hưởng), nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế, đánh giá thực trạng, và đề xuất phương hướng, giải pháp. Đối tượng nghiên cứu là DVSH QLNL cho DNTN, hướng tới thúc đẩy hình thành thị trường cung cấp dịch vụ này. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào DNTN tại Việt Nam theo Luật Doanh nghiệp 59/2020/QH14, xem xét mối quan hệ với lực lượng sản xuất và kiến trúc thượng tầng, và phân tích thực trạng trong giai đoạn 2018-2022, với các giải pháp đến năm 2030.

Luận án đã đóng góp về mặt lý luận bằng cách xây dựng và làm rõ khái niệm, nội hàm DVSH QLNL cho DNTN. Về thực tiễn, luận án đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm phát triển DVSH QLNL cho DNTN tại Việt Nam tới năm 2030. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng phát triển DVSH QLNL là xu hướng tất yếu, giúp tối ưu hóa mô hình quản lý, nâng cao năng suất, tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả kinh doanh và năng lực cạnh tranh. Luận án đã khái quát các công trình nghiên cứu liên quan, chỉ ra khoảng trống cần bổ sung, đồng thời nghiên cứu kinh nghiệm từ Mỹ và Anh để rút ra 05 bài học cho Việt Nam. Từ thực trạng và xu hướng, luận án đề xuất 05 nhóm giải pháp hệ thống: hoàn thiện thể chế, chính sách; xây dựng nguồn nhân lực; giải quyết mối quan hệ lợi ích; đa dạng hóa hình thức cung ứng dịch vụ; và mở rộng thị trường DVSH QLNL. Đây là tài liệu tham khảo quan trọng để hoàn thiện thể chế, chính sách, góp phần xây dựng nền kinh tế số theo mục tiêu của Đại hội Đảng XIII.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN

  • 1.1. CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU Ở NƯỚC NGOÀI LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN
    • 1.1.1. Các công trình nghiên cứu liên quan đến số hóa, chuyển đổi số và dịch vụ số hóa
    • 1.1.2. Các công trình nghiên cứu liên quan đến năng lực nhân lực kỹ thuật số, số hóa năng lực nhân lực
    • 1.1.3. Các công trình nghiên cứu liên quan đến dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp
  • 1.2. CÁC NGHIÊN CỨU ĐÃ ĐƯỢC CÔNG BỐ Ở TRONG NƯỚC LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN
    • 1.2.1. Các công trình nghiên cứu về chuyển đổi số và dịch vụ số hoá
    • 1.2.2. Các công trình nghiên cứu liên quan đến năng lực nhân lực kỹ thuật số, số hóa hoạt động quản trị nhân lực
    • 1.2.3. Các công trình nghiên cứu về dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp
  • 1.3. KHÁI QUÁT KẾT QUẢ CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CÔNG BỐ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ LUẬN ÁN TẬP TRUNG NGHIÊN CỨU
    • 1.3.1. Khái quát kết quả các công trình nghiên cứu đã công bố có liên quan đến đề tài luận án
    • 1.3.2. Những vấn đề luận án tập trung nghiên cứu

• Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM VỀ DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN

  • 2.1. KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ SỰ CẦN THIẾT KHÁCH QUAN CỦA DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
    • 2.1.1. Khái niệm dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
    • 2.1.2. Đặc điểm của dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
    • 2.1.3. Sự cần thiết khách quan của dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
    • 2.1.4. Khái quát về quản lý nhân lực
      • 2.1.4.1. Về mục tiêu của quản lý nhân lực
      • 2.1.4.2. Về nội dung đánh giá nhân lực
      • 2.1.4.3. Nguyên tắc quản lý nhân lực
      • 2.1.4.4. Quy trình quản lý nhân lực
  • 2.2. NỘI DUNG, TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
    • 2.2.1. Nội dung, tiêu chí đánh giá dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 2.2.1.1. Về hoàn thiện thể chế, chính sách để phát triển dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp
      • 2.2.1.2. Về chủ thể và lợi ích của các chủ thể tham gia quan hệ dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp
      • 2.2.1.3. Về các hình thức thực hiện dịch vụ số hóa năng lực QLNL cho doanh nghiệp tư nhân.
    • 2.2.2. Những nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 2.2.2.1. Các nhân tố trong nước (bên trong) ảnh hưởng đến thị trường dịch vụ số hoá năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 2.2.2.2. Các nhân tố ngoài nước (bên ngoài) ảnh hưởng đến thị trường dịch vụ số hoá năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
  • 2.3. KINH NGHIỆM CỦA CÁC QUỐC GIA VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN VÀ BÀI HỌC RÚT RA CHO VIỆT NAM
    • 2.3.1. Kinh nghiệm của các quốc gia về phát triển dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 2.3.1.1. Kinh nghiệm của Mỹ
      • 2.3.1.2. Kinh nghiệm của Anh
    • 2.3.2. Bài học kinh nghiệm rút ra về phát triển dịch vụ số hoá năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam

• Chương 3: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2018 - 2022

  • 3.1. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM
    • 3.1.1. Những thuận lợi đối với dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 3.1.1.1. Những thuận lợi từ trong nước
      • 3.1.1.2. Những thuận lợi từ môi trường quốc tế
    • 3.1.2. Những khó khăn đối với dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam
      • 3.1.2.1. Những khó khăn từ trong nước
      • 3.1.2.2. Những khó khăn từ bên ngoài
  • 3.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM
    • 3.2.1. Thực trạng thế chế, chính sách kinh tế liên quan đến dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 3.2.1.1. Quan điểm của Đảng và chính sách của nhà nước về dịch vụ số hoá năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 3.2.1.2. Hoàn thiện bộ máy quản lý nhà nước để thúc đẩy dịch vụ số hoá năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
    • 3.2.2. Thực trạng chủ thể và lợi ích của các chủ thể tham gia dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 3.2.2.1. Chủ thể và lợi ích của chủ thể cung ứng dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 3.2.2.2. Chủ thể sử dụng dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 3.2.2.3. Chủ thể trung gian dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 3.2.2.4. Cơ quan quản lý nhà nước liên quan tới dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
    • 3.2.3. Các hình thức thực hiện dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam
  • 3.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM
    • 3.3.1. Kết quả đạt được
      • 3.3.1.1. Về quy mô nhu cầu thị trường DVSH năng lực QLNL cho DNTN.
      • 3.3.1.2. Về năng lực cung cấp DVSH năng lực QLNL của các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ.
      • 3.3.1.3. Về chất lượng cung cấp DVSH năng lực QLNL của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ
      • 3.3.1.4. Về nhân lực cho DVSH năng lực QLNL cho DNTN.
    • 3.3.2. Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế dịch vụ số hoá năng lực QLNL cho doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam
      • 3.3.2.1. Những hạn chế
      • 3.3.2.2. Nguyên nhân của hạn chế

• Chương 4: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2030

  • 4.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM
    • 4.1.1. Xu hướng mới trong nước và thế giới tác động đến phát triển dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 4.1.1.1. Xu hướng mới trong nước có tác động tới phát triển DVSH năng lực QLNL cho doanh nghiệp tư nhân
      • 4.1.1.2. Xu hướng mới trên thế giới tác động đến phát triển dịch vụ số hóa năng lực QLNL cho doanh nghiệp tư nhân
      • 4.1.1.3. Tận dụng những cơ hội, khắc phục thách thức để phát triển DVSH năng lực QLNL cho DNTN tại Việt Nam
    • 4.1.2. Một số phương hướng cơ bản phát triển dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam
  • 4.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ SỐ HÓA NĂNG LỰC QUẢN LÝ NHÂN LỰC CHO DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TẠI VIỆT NAM
    • 4.2.1. Nhóm giải pháp về hoàn thiện thể chế, chính sách kinh tế liên quan đến phát triển dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 4.2.1.1. Hoàn thiện thể chế kinh tế liên quan đến phát triển DVSH năng lực QLNL cho DNTN
      • 4.2.1.2. Hoàn thiện chính sách kinh tế liên quan đến phát triển DVSH năng lực QLNL cho DNTN
    • 4.2.2. Xây dựng nguồn nhân lực cho phát triển dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 4.2.2.1. Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho các doanh nghiệp cung ứng DVSH năng lực QLNL.
      • 4.2.2.2. Nâng cao trình độ CNTT của đội ngũ làm nhiệm vụ QLNL tại các doanh nghiệp sử dụng DVSH năng lực QLNL.
    • 4.2.3. Giải quyết mối quan hệ lợi ích giữa các chủ thể tham gia dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 4.2.3.1. Về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ đối với các sản phẩm công nghệ của các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ số hóa năng lực QLNL.
      • 4.2.3.2. Về bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các chủ thể sử dụng dịch vụ số hóa năng lực QLNL.
      • 4.2.3.3. Tăng cường phối hợp giữa các ngành để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các chủ thể tham gia thị trường DVSH năng lực QLNL cho doanh nghiệp
    • 4.2.4. Thực hiện các hình thức cung ứng dịch vụ đa dạng để đáp ứng nhu cầu của chủ thể sử dụng DVSH năng lực QLNL
    • 4.2.5. Mở rộng thị trường cho phát triển dịch vụ số hóa năng lực quản lý nhân lực cho doanh nghiệp tư nhân
      • 4.2.5.1. Nâng cao nhận thức của các doanh nghiệp tư nhân về ích lợi của việc ứng dụng KHCN vào QLNL
      • 4.2.5.2 Nâng cao năng lực tư vấn, chăm sóc khách hàng để đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của các chủ thể sử dụng DVSH năng lực QLNL