Luận án Ảnh hưởng của sự công bằng, chính xác và hài lòng trong đánh giá thực thi công vụ đến động lực làm việc của công chức ở Việt Nam

Tên luận án:

Thông tin về tên luận án không được cung cấp trực tiếp trong văn bản.

Ngành:

Thông tin về ngành không được cung cấp trực tiếp trong văn bản.

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung khám phá ảnh hưởng của sự công bằng (CB), chính xác (CX) và hài lòng (HL) trong đánh giá thực thi công vụ (ĐGTTCV) đến động lực làm việc (ĐLLV) của công chức ở Việt Nam. Đề tài xuất phát từ nhận định rằng đội ngũ công chức là nhân tố cấu thành quan trọng của nền hành chính nhà nước, và việc công chức thiếu ĐLLV sẽ dẫn đến hiệu quả công vụ thấp. Mặc dù ĐGTTCV được gợi ý là nhân tố ảnh hưởng mạnh đến ĐLLV, các nghiên cứu trước đây còn nhiều khoảng trống. Cụ thể, các nghiên cứu thường tập trung vào yếu tố kỹ thuật của hệ thống đánh giá mà ít chú ý đến CB, CX, HL; thường thực hiện với mô hình đơn lẻ hoặc ở khu vực tư, phương Tây với bối cảnh khác biệt. Tại Việt Nam, chưa có nghiên cứu trực tiếp khám phá sâu về mối quan hệ này.

Mục tiêu tổng thể của nghiên cứu là đo lường mức độ ảnh hưởng của CB, CX và HL trong ĐGTTCV đến ĐLLV của công chức ở Việt Nam. Các mục tiêu cụ thể bao gồm kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp của các yếu tố này đến ĐLLV, từ đó đề xuất giải pháp và khuyến nghị. Nhiệm vụ nghiên cứu bao gồm tổng quan, xây dựng khung lý thuyết và mô hình, khảo sát thực trạng, kiểm định mô hình và đưa ra giải pháp.

Luận án đóng góp về mặt lý luận bằng cách thiết lập khung nghiên cứu tổng thể, xây dựng các khái niệm cốt lõi như “công vụ”, “thực thi công vụ”, “đánh giá thực thi công vụ”, và chứng minh sự phù hợp của các lý thuyết từ khu vực tư vào bối cảnh công ở Việt Nam. Đây là nghiên cứu đầu tiên kiểm định mô hình này trong bối cảnh công vụ Việt Nam. Về mặt thực tiễn, nghiên cứu đã đo lường thực trạng CB, CX, HL trong ĐGTTCV và ĐLLV, đồng thời đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm cải thiện các yếu tố này để nâng cao ĐLLV cho công chức.

Kết quả kiểm định mô hình cho thấy các biến độc lập đều có ý nghĩa thống kê và giải thích được 52.2% sự biến thiên của biến phụ thuộc ĐLLV. Tất cả các giả thuyết nghiên cứu đều được chấp nhận. Trong đó, “Sự HL trong ĐGTTCV” có ảnh hưởng mạnh nhất đến ĐLLV, tiếp đến là “Sự CB trong ĐGTTCV”, và cuối cùng là “Sự CX trong ĐGTTCV”. Nghiên cứu cũng chỉ ra “Sự HL trong ĐGTTCV” đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa CB và CX với ĐLLV. Đặc biệt, ảnh hưởng của “Sự CB trong ĐGTTCV” mạnh hơn so với “Sự CX trong ĐGTTCV” dù là trực tiếp hay gián tiếp, và các ảnh hưởng này có sự khác biệt giữa các nhóm công chức theo thâm niên công tác.

Mục lục chi tiết:

• PHẦN MỞ ĐẦU

  • 1. Lý do chọn đề tài
  • 2. Mục tiêu, nhiệm vụ và câu hỏi nghiên cứu
    • 2.1. Mục tiêu nghiên cứu
    • 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu
    • 2.3. Câu hỏi nghiên cứu
  • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
  • 4. Phương pháp nghiên cứu
  • 5. Những đóng góp mới của luận án
    • Về mặt lý luận
    • Về mặt thực tiễn
  • 6. Bố cục của luận án

• CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

  • 1.1. Tổng quan nghiên cứu về động lực làm việc và mối quan hệ giữa đánh giá với động lực làm việc
    • 1.1.1. Các nghiên cứu về động lực làm việc
    • 1.1.2. Các nghiên cứu về mối quan hệ giữa đánh giá và động lực làm việc
  • 1.2. Tổng quan nghiên cứu về ảnh hưởng của sự công bằng, chính xác và hài lòng trong đánh giá đến động lực làm việc
    • 1.2.1. Về ảnh hưởng của sự công bằng trong đánh giá đến động lực làm việc
    • 1.2.2. Về ảnh hưởng của sự chính xác trong đánh giá đến động lực làm việc
    • 1.2.3. Về ảnh hưởng của sự hài lòng trong đánh giá đến động lực làm việc
  • 1.3. Khoảng trống nghiên cứu

• CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

  • 2.1. Khái niệm và vai trò của công chức
    • 2.1.1. Khái niệm công chức
    • 2.1.2. Vai trò của công chức
  • 2.2. Cơ sở lý thuyết về sự công bằng, chính xác và hài lòng trong đánh giá thực thi công vụ
    • 2.2.1. Khái niệm công vụ và đặc trưng của thực thi công vụ
    • 2.2.2. Khái niệm, mục đích và các yếu tố cấu thành hệ thống đánh giá thực thi công vụ
    • 2.2.3. Sự công bằng trong đánh giá thực thi công vụ
    • 2.2.4. Sự chính xác trong đánh giá thực thi công vụ
    • 2.2.5. Sự hài lòng trong đánh giá thực thi công vụ
  • 2.3. Cơ sở lý thuyết về động lực làm việc của công chức
  • 2.4. Cơ sở lý thuyết của mô hình nghiên cứu
    • 2.4.1. Về ảnh hưởng của sự công bằng trong đánh giá đến động lực làm việc
    • 2.4.2. Về ảnh hưởng của sự chính xác trong đánh giá đến động lực làm việc
    • 2.4.3. Về ảnh hưởng của sự hài lòng trong đánh giá đến động lực làm việc
  • 2.5. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu

• CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

  • 3.1. Thiết kế nghiên cứu
  • 3.2. Nghiên cứu định tính ban đầu
  • 3.3. Nghiên cứu định lượng sơ bộ
  • 3.4. Nghiên cứu định lượng chính thức
    • 3.4.1. Thiết kế bảng câu hỏi phục vụ nghiên cứu định lượng chính thức
    • 3.4.2. Phương pháp lấy mẫu và đặc điểm của mẫu nghiên cứu
  • 3.4.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
  • 3.5. Nghiên cứu định tính bổ sung

• CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

  • 4.1. Thực trạng đánh giá thực thi công vụ của công chức hiện nay
    • 4.1.1. Kết quả đánh giá thực thi công vụ của công chức
    • 4.1.2. Kết quả khảo sát sự công bằng trong đánh giá thực thi công vụ
    • 4.1.3. Kết quả khảo sát sự chính xác trong đánh giá thực thi công vụ
    • 4.1.4. Kết quả khảo sát sự hài lòng trong đánh giá thực thi công vụ
    • 4.1.5. Một số nhận xét
  • 4.2. Thực trạng động lực làm việc của công chức hiện nay
  • 4.3. Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ
  • 4.4. Kết quả nghiên cứu định lượng chính thức
    • 4.4.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua phân tích Cronchbach Alpha
    • 4.4.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo thông qua phân tích EFA và CFA
      • a) Kiểm định độ tin cậy của thang đo với phân tích khám phá (EFA)
      • b) Kiểm định thang đo các nhân tố của mô hình nghiên cứu bằng phân tích các yếu tố khẳng định (CFA), một lần nữa dẫn đến kết luận rằng các thang đo trong mô hình nghiên cứu của luận án đạt độ tin cậy cao:
    • 4.4.3. Kết quả kiểm định mô hình nghiên cứu
      • (1) Kết quả phân tích tương quan giữa các biến
      • (2) NCS tiến hành kiểm định mô hình cấu trúc tuyến tính SEM để đánh giá ảnh hưởng của các biến độc lập trong mô hình đến ĐLLV của công chức. Kết quả phân tích cho thấy mô hình nghiên cứu phù hợp với dữ liệu thu thập.
      • (3) Kiểm định ảnh hưởng của sự CB và CX trong ĐGTTCV đến “ĐLLV của công chức ở Việt Nam” thông qua biến trung gian “Sự HL trong ĐGTTCV”: Dù là trực tiếp hay gián tiếp thì tác động của “Sự CB trong ĐGTTCV” đến “ĐLLV của công chức ở Việt Nam” luôn lớn hơn “Sự CX trong ĐGTTCV".
      • (4) Kiểm định ảnh hưởng của sự CB, CX và HL trong ĐGTTCV đến ĐLLV của công chức ở Việt Nam theo các biến nhân khẩu.

• CHƯƠNG 5. THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ

  • 5.1. Thảo luận kết quả nghiên cứu
  • 5.2. Một số giải pháp
    • 5.2.1. Cải thiện sự công bằng trong đánh giá thực thi công vụ
    • 5.2.2. Cải thiện sự chính xác trong đánh giá thực thi công vụ
    • 5.2.3. Cải thiện sự hài lòng trong đánh giá thực thi công vụ
  • 5.3. Một số khuyến nghị
    • 5.3.1. Đối với cơ quan quản lý nhà nước về công chức
    • 5.3.2. Đối với cơ quan trực tiếp quản lý, sử dụng công chức
    • 5.3.3. Đối với công chức
  • 5.4. Hạn chế của nghiên cứu và định hướng nghiên cứu tiếp theo
    • 5.4.1. Hạn chế của nghiên cứu
    • 5.4.2. Định hướng nghiên cứu tiếp theo

• KẾT LUẬN