Đăng nhập để tải tài liệu không giới hạn
Tham gia 8.000+ người dùng Thư Viện Luận Án
Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua ngẫu hứng trên mạng xã hội của người tiêu dùng ở Việt Nam
Thông tin ngành không được cung cấp trực tiếp trong văn bản.
Luận án tập trung nghiên cứu hành vi mua ngẫu hứng của người tiêu dùng Việt Nam trên mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Xuất phát từ sự phổ biến của thương mại điện tử và mạng xã hội, nơi người tiêu dùng tiếp xúc với lượng lớn thông tin và đưa ra quyết định mua hàng đột ngột, nghiên cứu này nhằm lấp đầy khoảng trống trong việc hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua ngẫu hứng trong bối cảnh đặc thù của Việt Nam.
Mục tiêu chính của luận án là tìm hiểu, đánh giá mức độ và chiều hướng ảnh hưởng của các yếu tố kích thích marketing, yếu tố thuộc về cá nhân (động lực tham gia mạng xã hội như kết nối, thông tin, giải trí) và yếu tố xã hội (truyền miệng trực tuyến, cầu nối xã hội, liên kết xã hội) đến hành vi mua ngẫu hứng. Ngoài ra, nghiên cứu cũng kiểm tra sự khác biệt trong hành vi này giữa các nhóm nhân khẩu học và đề xuất các giải pháp marketing thực tiễn, đồng thời gợi ý hướng nghiên cứu tiếp theo.
Nghiên cứu được thực hiện bằng phương pháp định lượng kết hợp định tính, với đối tượng khảo sát là người tiêu dùng đã từng mua ngẫu hứng trên mạng xã hội tại các thành phố lớn và vùng lân cận thuộc ba miền Bắc, Trung, Nam trong giai đoạn 2018-2021. Quy trình nghiên cứu gồm 5 bước, từ hình thành ý tưởng, tổng quan nghiên cứu, xây dựng mô hình và giả thuyết, đến nghiên cứu sơ bộ và định lượng chính thức. Dữ liệu được thu thập từ khoảng 500 quan sát và phân tích bằng các phương pháp như Cronbach's Alpha, EFA, CFA, SEM và ANOVA.
Kết quả nghiên cứu đã kiểm định 9 giả thuyết, trong đó 7 giả thuyết được chấp nhận, khẳng định ảnh hưởng tích cực của các yếu tố động lực kết nối, cầu nối xã hội, động lực giải trí, động lực thông tin, liên kết xã hội, kích thích marketing và chất lượng truyền miệng trực tuyến đến hành vi mua ngẫu hứng. Mô hình nghiên cứu giải thích được 40.9% sự biến thiên của hành vi mua ngẫu hứng. Luận án được cấu trúc thành 5 chương, từ tổng quan đến thảo luận kết quả và đề xuất marketing.
Tải không giới hạn tất cả tài liệu, không cần chờ. Chỉ từ 199.000đ/tháng.
Xem gói hội viên