Luận án Các nhân tố ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động: Trường hợp nghiên cứu tại các khách sạn ở Khánh Hòa

Năm2020

Lĩnh vựcKinh tế - Quản lý

Ngôn ngữTiếng Việt, Tiếng Anh

Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Mô tả tài liệu

Tên luận án:

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ ĐỔI MỚI TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÁC KHÁCH SẠN Ở KHÁNH HÒA

Ngành:

Quản trị kinh doanh

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án "CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ ĐỔI MỚI TRONG CÔNG VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG: TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÁC KHÁCH SẠN Ở KHÁNH HÒA" của PHẠM HỒNG LIÊM, hoàn thành tại Đại học Đà Nẵng năm 2020, tập trung nghiên cứu các yếu tố thúc đẩy sự đổi mới trong công việc của người lao động trong ngành khách sạn. Đổi mới được nhận định là nhân tố then chốt tạo lợi thế cạnh tranh và nâng cao hiệu quả hoạt động, đặc biệt quan trọng đối với ngành du lịch Khánh Hòa trong bối cảnh nền kinh tế chuyển đổi và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.

Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu là khám phá và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động trong lĩnh vực lưu trú tại Khánh Hòa. Luận án đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết, xây dựng mô hình nghiên cứu tích hợp đa cấp, đánh giá vai trò của các nhân tố thuộc về tổ chức, cá nhân và công việc, từ đó đề xuất các hàm ý chính sách. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, bắt đầu bằng nghiên cứu định tính để hình thành mô hình và thang đo, sau đó là nghiên cứu định lượng trên 627 mẫu hợp lệ từ các khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hòa, được phân tích bằng EFA, CFA và SEM.

Kết quả nghiên cứu cho thấy thiết kế công việc và môi trường tổ chức đóng vai trò nền tảng trong việc hình thành trạng thái tâm lý tích cực, tác động đến nhận thức và thái độ của người lao động. Sự đổi mới trong công việc bị ảnh hưởng trực tiếp tích cực bởi hành vi hỗ trợ thương hiệu, vốn tâm lý, sự trưởng thành trong công việc và đặc biệt mạnh nhất là thiết kế công việc. Mối quan hệ giữa một số nhân tố và sự đổi mới trong công việc còn có sự khác biệt đáng kể theo giới tính và bộ phận công tác. Luận án góp phần phát triển lý thuyết về đổi mới dịch vụ và cung cấp cơ sở khoa học cho các nhà quản trị khách sạn trong việc kiến tạo môi trường làm việc năng động, thiết kế công việc tạo động lực, hình thành lòng trung thành thương hiệu và phát triển hành vi hỗ trợ thương hiệu, nhằm thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới của người lao động, nâng cao năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp và du lịch Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH

Luận án Các nhân tố ảnh hưởng đến sự đổi mới trong công việc của người lao động: Trường hợp nghiên cứu tại các khách sạn ở Khánh Hòa

Mô tả tài liệu

Tên luận án:

Ngành:

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Mục lục chi tiết:

Tài liệu liên quan

Hội viên Premium

Tài liệu tải nhiều

Lĩnh vực khác