Đăng nhập để tải tài liệu không giới hạn
Tham gia 8.000+ người dùng Thư Viện Luận Án
STRESS Ở NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI
Tâm lí học
Luận án tiến sĩ của Vũ Thị Lụa, mang tên "Stress ở Nhân viên Công tác Xã hội", được hoàn thành vào năm 2023 tại Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, chuyên ngành Tâm lí học. Mục tiêu chính của nghiên cứu là tìm hiểu thực trạng stress ở nhân viên công tác xã hội (NVCTXH), xác định các yếu tố ảnh hưởng, đề xuất các biện pháp ứng phó và hỗ trợ giảm stress nhằm nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng cuộc sống cho họ.
Nghiên cứu được thực hiện từ tháng 6 năm 2019 đến tháng 12 năm 2020 trên 436 NVCTXH và 20 cán bộ quản lý tại các cơ sở xã hội thuộc khu vực Đông Nam Bộ. Các phương pháp nghiên cứu đa dạng được áp dụng, bao gồm nghiên cứu lý luận, khảo sát bằng bảng hỏi, trắc nghiệm, phỏng vấn sâu, quan sát và thực nghiệm, cùng với xử lý số liệu thống kê.
Về mặt lý luận, luận án đã hệ thống hóa và xây dựng cơ sở lý luận về stress ở NVCTXH, bao gồm các khái niệm cơ bản, 5 mức độ stress (bình thường, nhẹ, vừa, nặng, rất nặng), 4 biểu hiện (thể chất, nhận thức, cảm xúc, hành vi), 5 nhóm tác nhân gây stress (yếu tố thời gian, mối quan hệ, tình huống, sức khỏe thể chất và tinh thần, đặc điểm công việc), 5 nhóm ứng phó tương ứng và 6 yếu tố ảnh hưởng (tính lạc quan/bi quan, hài lòng công việc, khí chất, chỗ dựa xã hội, thời gian làm việc, ý định thay đổi công việc).
Về mặt thực tiễn, nghiên cứu chỉ ra rằng đa số NVCTXH có mức độ stress bình thường, nhưng gần một nửa có mức độ từ nhẹ đến rất nặng. Biểu hiện stress rõ nét nhất ở mặt cảm xúc, sau đó là nhận thức, hành vi và thể chất. Nhóm tác nhân từ yếu tố đặc điểm công việc gây stress cao nhất. Các ứng phó với yếu tố sức khỏe thể chất và đặc điểm công việc được NVCTXH sử dụng hiệu quả nhất. Yếu tố "thời gian làm việc nhà và việc cá nhân" ảnh hưởng mạnh nhất đến mức độ stress. Luận án cũng đề xuất 5 biện pháp giảm stress và chứng minh hiệu quả của biện pháp tham vấn tâm lý trong việc hỗ trợ giảm stress cho NVCTXH có mức độ stress nặng và rất nặng, với sự thay đổi rõ rệt về nhận thức và mức độ stress sau tham vấn.
Dựa trên kết quả này, luận án đưa ra các kiến nghị chi tiết cho bản thân NVCTXH, các cơ sở xã hội và các cơ quan quản lý, hoạch định chính sách nhằm phòng ngừa, giảm thiểu stress và nâng cao chất lượng công tác xã hội.
Tải không giới hạn tất cả tài liệu, không cần chờ. Chỉ từ 199.000đ/tháng.
Xem gói hội viên