Đăng nhập để tải tài liệu không giới hạn
Tham gia 8.000+ người dùng Thư Viện Luận Án
Đang tải tài liệu...
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC DỰA TRÊN NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU TẠI VIỆT NAM
Quản trị Kinh doanh (Mã số: 62340102)
Luận án "Giá trị thương hiệu trường đại học dựa trên nhân viên: Nghiên cứu tại Việt Nam" tập trung vào việc nghiên cứu Giá trị thương hiệu dựa trên nhân viên (EBBE) trong bối cảnh giáo dục đại học Việt Nam, một nền kinh tế đang chuyển đổi. Nghiên cứu xuất phát từ thực trạng cạnh tranh gay gắt trong giáo dục đại học do hội nhập quốc tế và nhu cầu cấp thiết của các trường trong việc xây dựng thương hiệu tổ chức để tạo sự khác biệt. Luận án nhấn mạnh nhân viên là tài sản hữu hình có giá trị nhất, và thương hiệu được xây dựng từ bên trong là tài sản vô hình quan trọng.
Mục tiêu chính của nghiên cứu là xây dựng và kiểm định mô hình giá trị thương hiệu trường đại học dựa trên nhân viên, kiểm định mối quan hệ giữa các thành phần trong mô hình, khám phá các yếu tố tác động lên các thành phần của giá trị thương hiệu và mối quan hệ giữa chúng, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị và kiến nghị hữu ích. Phạm vi nghiên cứu giới hạn tại các đại học công lập ở TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Luận án góp phần khái quát hóa lý thuyết về EBBE, xác định tương quan và mức độ tác động của các yếu tố trong giáo dục đại học ở nền kinh tế chuyển đổi.
Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng EBBE là một khái niệm đa hướng, bao gồm lòng trung thành thương hiệu, sự gắn bó thương hiệu và hành vi hỗ trợ thương hiệu của nhân viên. Các yếu tố tác động lên EBBE được xác định là xây dựng thương hiệu nội bộ và văn hóa tổ chức. Luận án cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tác động tích cực của xây dựng thương hiệu nội bộ lên sự gắn bó và lòng trung thành thương hiệu của nhân viên. Văn hóa tổ chức có tác động trực tiếp và mạnh mẽ nhất đến xây dựng thương hiệu nội bộ, đóng vai trò điều khiển quan trọng. Tuy nhiên, văn hóa tổ chức không tác động trực tiếp lên lòng trung thành, mà thông qua xây dựng thương hiệu nội bộ. Nghiên cứu này đóng góp vào việc đặc thù hóa thang đo EBBE trong giáo dục đại học tại Việt Nam, đồng thời cung cấp những ý nghĩa thiết thực cho các trường đại học, nhân viên và các nhà nghiên cứu trong ngành marketing nội bộ.
Tải không giới hạn tất cả tài liệu, không cần chờ. Chỉ từ 199.000đ/tháng.
Xem gói hội viên