Luận án Nghiên cứu tác động của dịch vụ ngân hàng điện tử đến kết quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Tên luận án:

NGHIÊN CỨU TÁC ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐẾN KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM

Ngành:

Ngân hàng, Tài chính

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án "Nghiên cứu tác động của dịch vụ ngân hàng điện tử đến kết quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam" được thực hiện trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang làm thay đổi mạnh mẽ ngành ngân hàng. Mục tiêu chính của luận án là đánh giá sự ảnh hưởng của dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) đến kết quả hoạt động, bao gồm cả kết quả tài chính và phi tài chính, của các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam.

Đối tượng nghiên cứu tập trung vào dịch vụ NHĐT và tác động của nó đến kết quả hoạt động của các NHTM Việt Nam. Phạm vi nghiên cứu về nội dung bao gồm việc phân tích tác động của NHĐT đến kết quả tài chính (như doanh thu, chi phí) và các kết quả phi tài chính (như tăng năng suất lao động, phát triển mạng lưới khách hàng, cải thiện hình ảnh ngân hàng). Về mặt lý thuyết, luận án xây dựng khung lý thuyết về NHĐT và tác động của dịch vụ này tới kết quả hoạt động của ngân hàng, đồng thời phát triển mô hình định lượng để đánh giá các tác động này.

Luận án đã tổng quan tình hình nghiên cứu ở các quốc gia trên thế giới về tác động của NHĐT đến kết quả tài chính và phi tài chính của ngân hàng, ghi nhận các kết quả nghiên cứu đa dạng (tích cực, không đáng kể, hoặc tiêu cực khi mới áp dụng). Ở Việt Nam, luận án xem xét một số chính sách và quy định pháp luật liên quan, đồng thời phân tích thực trạng phát triển dịch vụ NHĐT, bao gồm quy mô tài sản, thu nhập, lợi nhuận, tỷ suất sinh lời, cùng các kết quả phi tài chính như hiệu quả và an toàn hoạt động, số lượng máy ATM, POS và giá trị giao dịch qua ứng dụng di động, internet. Luận án cũng chỉ ra các hạn chế của NHĐT tại Việt Nam như chi phí đầu tư cao, thói quen sử dụng tiền mặt và tâm lý e ngại về an toàn giao dịch điện tử của khách hàng.

Về phương pháp nghiên cứu, luận án sử dụng các phương pháp định lượng, cụ thể là phương pháp ước lượng dữ liệu bảng bình phương nhỏ nhất thông thường (Pooled OLS) và phương pháp ước lượng hồi quy Driscoll and Kraay (1998) để xử lý các vấn đề như tự tương quan và phương sai sai số thay đổi. Các biến số được sử dụng trong mô hình bao gồm các chỉ số tài chính (ROE, ROA, NIM) làm biến phụ thuộc, cùng với các biến độc lập và kiểm soát như IMbank (tổng giá trị giao dịch qua internet và mobile banking), ATM, POS, BRANCH (số chi nhánh), SIZE (tổng tài sản), EQUITY (tỷ lệ VCSH/Tổng tài sản), LOAN (tỷ lệ dư nợ CVKH/Tổng tài sản), OPEX (tỷ lệ chi phí hoạt động/Lợi nhuận hoạt động), GDP và CPI. Luận án cũng thực hiện các kiểm định về đa cộng tuyến để đảm bảo tính phù hợp của mô hình. Kết quả của nghiên cứu này được kỳ vọng sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về vai trò và ảnh hưởng của dịch vụ NHĐT trong bối cảnh phát triển kinh tế số tại Việt Nam.