Đăng nhập để tải tài liệu không giới hạn
Tham gia 8.000+ người dùng Thư Viện Luận Án
Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới sự sẵn sàng chi trả học phí đại học của người học
Giáo dục học
Luận án "Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới sự sẵn sàng chi trả học phí đại học của người học" tập trung vào việc xác định và đánh giá các yếu tố tác động đến sự sẵn sàng chi trả học phí của sinh viên tại các cơ sở giáo dục đại học ở Hà Nội. Đề tài này xuất phát từ tính cấp thiết lý thuyết về nghiên cứu sự sẵn sàng chi trả (WTP) và thực tiễn về việc các trường đại học cần chính sách học phí hợp lý để đảm bảo chất lượng, thu hút và giữ chân sinh viên.
Mục tiêu chính của luận án bao gồm hệ thống hóa cơ sở lý thuyết, xây dựng và kiểm định mô hình cùng các giả thuyết nghiên cứu, phân tích mức độ tác động của các nhân tố và đề xuất khuyến nghị phù hợp. Luận án sử dụng quy trình nghiên cứu 4 bước, kết hợp phương pháp định tính (phỏng vấn chuyên gia, thảo luận nhóm) và định lượng (khảo sát 907 sinh viên tại Hà Nội) để thu thập và xử lý dữ liệu.
Điểm mới của luận án là xây dựng mô hình nghiên cứu WTP học phí dựa trên thái độ (theo Zeithaml & cộng sự, 1996) thay vì đo lường mức tiền, và bổ sung vai trò trung gian của sự hài lòng của người học. Kết quả nghiên cứu cho thấy, sự sẵn sàng chi trả học phí chịu ảnh hưởng thuận chiều bởi chất lượng chương trình đào tạo, giảng viên, dịch vụ hỗ trợ, cảm nhận công bằng về học phí. Sự hài lòng của người học đóng vai trò trung gian quan trọng giữa chất lượng dịch vụ giáo dục và sự sẵn sàng chi trả. Tuy nhiên, "niềm tin" của người học không có ảnh hưởng trực tiếp, khác với một số nghiên cứu quốc tế.
Dựa trên kết quả này, luận án đề xuất các khuyến nghị nhằm tăng cường cảm nhận công bằng về học phí thông qua minh bạch thông tin, nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục (chương trình đào tạo, giảng viên, nhân viên, dịch vụ hỗ trợ), và gia tăng sự hài lòng của người học (qua cơ sở vật chất, hoạt động ngoại khóa, danh tiếng trường). Luận án còn một số hạn chế về phạm vi nghiên cứu (chỉ tại Hà Nội, ba khối ngành chính) và phương pháp lấy mẫu phi xác suất, gợi mở hướng nghiên cứu tiếp theo để mở rộng phạm vi và các nhân tố khác.
Tải không giới hạn tất cả tài liệu, không cần chờ. Chỉ từ 199.000đ/tháng.
Xem gói hội viên