Đăng nhập để tải tài liệu không giới hạn
Tham gia 8.000+ người dùng Thư Viện Luận Án
Đại học Kinh tế Quốc Dân
Mai Thị Hường
Luận án Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam
Chuyên ngành: Kinh tế - Quản lý
Luận án
2020
1Đăng nhập để xem toàn bộ nội dung
Đăng nhập ngayMục lục
1. Lời nói đầu .......................... 3
2. Chương 1: Giới thiệu ............ 7
3. Chương 2: Nội dung nghiên cứu .. 28
4. Kết luận ................................ 70
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam
Kinh tế bảo hiểm
Luận án "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam" đã đóng góp vào lĩnh vực Kinh tế bảo hiểm thông qua việc ứng dụng và mở rộng mô hình lý thuyết hành vi dự định (TPB) của Ajzen và Fishbein (2005), Ajzen (2003). Cụ thể, luận án đã chi tiết hóa biến "thái độ" trong mô hình TPB gốc bằng ba biến độc lập: "thái độ rủi ro", "cảm nhận lợi ích sản phẩm" và "nhận thức rủi ro trong tương lai". Ngoài ra, biến "nhận thức kiểm soát hành vi" không chỉ được xem xét như một biến độc lập mà còn đóng vai trò là biến điều tiết, ảnh hưởng đến quá trình chuyển từ ý định đến quyết định mua sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. Để thực hiện phân tích này, luận án đã sử dụng phương pháp phân tích biến điều tiết thông qua công cụ Process Macro của Hayes (2013), giúp hạn chế tình trạng đa cộng tuyến.
Từ kết quả nghiên cứu, luận án đã kiểm định được tác động của nhân tố thái độ đến quyết định mua sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, trong đó thái độ tích cực được thúc đẩy bởi sự gia tăng cảm nhận lợi ích và nhận thức rủi ro, đồng thời bị hạn chế bởi thái độ rủi ro. Một phát hiện quan trọng là hiểu biết tài chính có tác động mạnh mẽ đến ý định mua, nhưng khả năng tiếp cận sản phẩm mới là yếu tố tác động quyết định đến hành vi mua thực tế. Do đó, luận án đã đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy khả năng tiếp cận sản phẩm thông qua việc phát triển và đa dạng hóa kênh phân phối. Cuối cùng, luận án xác định hiểu biết tài chính vừa ảnh hưởng đến ý định vừa thúc đẩy quá trình từ ý định đến quyết định mua thực tế, từ đó đưa ra nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiểu biết về tài chính bảo hiểm cho khách hàng tiềm năng để thúc đẩy quyết định mua bảo hiểm.
Tải không giới hạn tất cả tài liệu, không cần chờ. Chỉ từ 199.000đ/tháng.
Xem gói hội viên