ẢNH HƯỞNG CỦA MARKETING XANH ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Quản trị Kinh doanh
Luận án tiến sĩ "Ảnh hưởng của Marketing xanh đến năng lực cạnh tranh và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp: Nghiên cứu trường hợp các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Thành phố Hồ Chí Minh" của Ngô Tấn Hiệp tập trung nghiên cứu mối quan hệ giữa marketing xanh, năng lực cạnh tranh và kết quả kinh doanh trong bối cảnh các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại TP. Hồ Chí Minh. Đề tài xuất phát từ tính cấp thiết của vấn đề môi trường toàn cầu, sự dịch chuyển từ marketing truyền thống sang marketing xanh, và những thách thức về nguồn lực mà các DNNVV ở Việt Nam phải đối mặt khi triển khai các hoạt động này, đặc biệt trong giai đoạn hậu đại dịch Covid-19.
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu là tìm hiểu ảnh hưởng của marketing xanh đến năng lực cạnh tranh và kết quả kinh doanh của DNNVV. Các mục tiêu cụ thể bao gồm xác định và đo lường sự ảnh hưởng này, kiểm định vai trò trung gian của năng lực cạnh tranh, và đề xuất các hàm ý quản trị. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp (định tính và định lượng), với giai đoạn khảo sát từ tháng 9/2021 đến tháng 3/2022 trên 526 giám đốc hoặc đại diện ủy quyền của DNNVV tại TP. Hồ Chí Minh. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS và AMOS, sử dụng các kỹ thuật như Cronbach's Alpha, EFA, CFA và SEM.
Về đóng góp lý thuyết, luận án đã tổng hợp và phát triển các lý thuyết về marketing xanh (gồm chiến lược, chiến thuật, nội bộ), năng lực cạnh tranh (gồm quản lý trách nhiệm, công nghệ thông tin, năng lực động) và kết quả kinh doanh (gồm kinh tế, môi trường, xã hội), đồng thời xây dựng các thang đo mới cho các yếu tố này. Nghiên cứu đã kiểm định và chấp nhận 8/9 giả thuyết trực tiếp và 2 giả thuyết về vai trò trung gian của năng lực quản lý trách nhiệm và năng lực công nghệ thông tin trong mối quan hệ giữa marketing xanh và kết quả kinh doanh. Tuy nhiên, năng lực động không chứng minh được ảnh hưởng bởi marketing xanh và không đóng vai trò trung gian. Về đóng góp thực tiễn, luận án cung cấp các hàm ý quan trọng cho các nhà quản trị doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách tại TP. Hồ Chí Minh trong việc xây dựng các chính sách kinh doanh bền vững gắn với bảo vệ môi trường, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho nghiên cứu và giảng dạy về marketing xanh.