NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI NHÀ NƯỚC KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG
QUẢN TRỊ KINH DOANH
Luận án tiến sĩ này tập trung nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động (NLĐ) tại các doanh nghiệp ngoài nhà nước (DNNNN) thuộc khu vực Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL). Nghiên cứu được thực hiện nhằm giải quyết khoảng trống lý thuyết về động lực làm việc trong bối cảnh đặc thù của DNNNN ở khu vực nông thôn, nơi có sự thiếu hụt nguồn lực kinh tế và nhân lực. Mục tiêu tổng quát là xác định và lượng hóa các nhân tố này, đánh giá vai trò trung gian của sự thỏa mãn công việc (SAT), từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản trị và hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính (phỏng vấn chuyên gia để hiệu chỉnh mô hình và thang đo) và định lượng (khảo sát sơ bộ và chính thức với 476 phiếu hợp lệ tại 6 tỉnh/thành phố trong ĐBSCL từ tháng 9/2023 đến 01/2024). Các công cụ phân tích thống kê tiên tiến như Cronbach's Alpha, EFA, CFA, SEM và Bootstrap đã được sử dụng để kiểm định độ tin cậy, giá trị của thang đo, mô hình lý thuyết và các giả thuyết nghiên cứu.
Kết quả nghiên cứu đã xác định 05 nhân tố chính ảnh hưởng trực tiếp đến động lực làm việc của NLĐ, bao gồm: Đặc điểm công việc (NOW), Môi trường làm việc (WOE), Cơ hội học tập và thăng tiến (OLA), Thu nhập và phúc lợi (IAB) và Sự thỏa mãn công việc (SAT). Trong đó, Đặc điểm công việc có tác động mạnh nhất (hệ số β = 0,264), tiếp theo là Môi trường làm việc (0,211), Cơ hội học tập và thăng tiến (0,155), Thu nhập và phúc lợi (0,153) và Sự thỏa mãn công việc (0,126). Luận án cũng chứng minh sự thỏa mãn công việc (SAT) đóng vai trò trung gian một phần giữa các nhân tố NOW, OLA, WOE, IAB và động lực làm việc. Đặc biệt, nghiên cứu chỉ ra sự khác biệt đáng kể về mức độ thỏa mãn công việc và động lực làm việc giữa nhóm NLĐ có thâm niên dưới 3 năm và trên 3 năm.
Những đóng góp của luận án bao gồm việc kiểm định các lý thuyết động lực quốc tế trong bối cảnh Việt Nam, xác định và lượng hóa ảnh hưởng của từng nhân tố, phát hiện vai trò trung gian của SAT, và phát triển một mô hình lý thuyết mới. Từ đó, luận án đề xuất các hàm ý quản trị thiết thực liên quan đến thiết kế công việc, cơ hội đào tạo và phát triển, môi trường làm việc tích cực, chế độ đãi ngộ công bằng và tăng cường sự thỏa mãn công việc nhằm thúc đẩy động lực và sự phát triển bền vững của DNNNN tại ĐBSCL.