Nghiên cứu về ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến hiệu suất làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam
Quản trị kinh doanh
Luận án tập trung nghiên cứu ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến hiệu suất làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) ở Việt Nam. DNNVV đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam, góp phần vào tăng trưởng, tạo việc làm và an sinh xã hội. Hiệu suất làm việc của nhân viên là yếu tố quyết định thành công của các doanh nghiệp này, đặc biệt trong bối cảnh nguồn lực hạn chế. Phong cách lãnh đạo được xác định là một yếu tố then chốt ảnh hưởng đến hiệu suất này.
Tuy nhiên, các nghiên cứu trước đây tại Việt Nam về ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến hiệu suất làm việc của nhân viên còn hạn chế, đặc biệt là trong bối cảnh DNNVV Việt Nam và chưa bao quát đầy đủ các yếu tố hiệu suất làm việc (hiệu suất công việc, hiệu suất bối cảnh và hiệu suất thích ứng). Luận án này nhằm mục tiêu khắc phục khoảng trống nghiên cứu đó.
Mục tiêu cụ thể của luận án là xây dựng mô hình và thang đo nghiên cứu về phong cách lãnh đạo và ảnh hưởng của nó; kiểm định ảnh hưởng này tại các DNNVV Việt Nam; và đề xuất các giải pháp cải thiện phong cách lãnh đạo nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Luận án sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng.
Về cơ sở lý thuyết, luận án tiếp cận phong cách lãnh đạo theo khung lý thuyết toàn diện của Bass & Avolio (2004), Bass & Riggio (2006) bao gồm lãnh đạo chuyển đổi, lãnh đạo giao dịch và lãnh đạo tự do. Hiệu suất làm việc của nhân viên được tiếp cận theo khung lý thuyết của Koopmans (2011). Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các DNNVV Việt Nam hoạt động từ 5 năm trở lên tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh, với dữ liệu từ năm 2017 và đề xuất định hướng đến năm 2030.
Luận án đóng góp cả về lý luận và thực tiễn. Về lý luận, luận án xây dựng và phát triển khung nghiên cứu, mô hình, giả thuyết và điều chỉnh thang đo về phong cách lãnh đạo và hiệu suất làm việc phù hợp với bối cảnh DNNVV Việt Nam. Về thực tiễn, kết quả kiểm định cho thấy 7 yếu tố của phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhân viên. Cụ thể, 6 yếu tố (Ảnh hưởng lý tưởng hóa; Động lực truyền cảm hứng; Kích thích trí tuệ; Quan tâm cá nhân hóa; Khen thưởng có điều kiện; Quản lý ngoại lệ - chủ động) có tác động tích cực, trong khi phong cách lãnh đạo tự do (laissez-faire) có tác động tiêu cực. Dựa trên những phát hiện này, luận án đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện phong cách lãnh đạo, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên trong các DNNVV Việt Nam.
Ngoài mục lục, các danh mục, lời giới thiệu, kết luận, các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài, phụ lục, luận án gồm 5 chương: