Luận án Tác động của thương mại điện tử trong ngành Du lịch tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Tên luận án:

TÁC ĐỘNG CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÀNH DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngành:

Quản trị kinh doanh (Mã số: 9.340.101)

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án nghiên cứu về tác động của thương mại điện tử (TMĐT) trong ngành du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM). Đề tài xuất phát từ tính cấp thiết khi công nghệ thông tin và Internet phát triển mạnh mẽ, thúc đẩy TMĐT trong du lịch mang lại giá trị gia tăng cao, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Tuy nhiên, ngành du lịch Việt Nam nói chung và TPHCM nói riêng còn hoạt động tương đối yếu trên môi trường Internet, đối mặt với nhiều hạn chế như thiếu định hướng chiến lược từ quản lý nhà nước, pháp luật chưa hoàn thiện, phối hợp quản lý chưa hiệu quả, thiếu nguồn nhân lực chuyên biệt và chưa khai thác hết lợi ích từ TMĐT.

Mục tiêu của nghiên cứu là hệ thống hóa cơ sở lý luận về TMĐT và phát triển du lịch tại TPHCM, khái quát thực trạng và đánh giá mức độ tác động của TMĐT, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp. Đối tượng nghiên cứu tập trung vào tác động TMĐT trong ngành du lịch TPHCM, với phạm vi nội dung là TMĐT trong du lịch, thời gian từ 2016-2020 và không gian là ngành du lịch TPHCM. Luận án sử dụng các phương pháp nghiên cứu để xây dựng khung và quy trình nghiên cứu.

Những đóng góp mới của luận án bao gồm việc tổng hợp lý luận về TMĐT và phát triển du lịch, phân tích kinh nghiệm trong và ngoài nước để rút ra bài học cho TPHCM, xây dựng mô hình mối quan hệ giữa TMĐT và phát triển du lịch thông qua khảo sát thực trạng. Kết quả nghiên cứu cung cấp cái nhìn tổng quát, chân thực về TMĐT và phát triển du lịch tại TPHCM, là cơ sở để các Bộ, ngành và địa phương tham khảo trong quá trình hoạch định chính sách, thúc đẩy phát triển TMĐT trong ngành du lịch.

Luận án được kết cấu gồm ba chương chính: Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về tác động của TMĐT trong kinh doanh du lịch; Chương 2 phân tích thực trạng tác động của TMĐT trong ngành du lịch tại TPHCM, bao gồm sự phát triển thương mại, tài nguyên, lượt khách, cơ sở lưu trú và tổng thu du lịch; Chương 3 đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường tác động của TMĐT trong ngành du lịch tại TPHCM.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU

  • 1. Tính cấp thiết của đề tài
  • 2 . Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến tên đề tài
    • 2.1 Các công trình nghiên cứu nước ngoài
    • 2.2 Các công trình nghiên cứu trong nước
    • 2.3. Kết quả đạt được của các công trình nghiên cứu khoa học và các vấn đề luận án kế thừa
    • 2.4. Mô hình nghiên cứu đề xuất
  • 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
  • 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 4.1 Đối tượng nghiên cứu
    • 4.2 Phạm vi nghiên cứu:
  • 5. Phương pháp nghiên cứu
    • 5.1 Các phương pháp nghiên cứu
    • 5.2 Khung nghiên cứu và quy trình nghiên cứu
  • 6. Câu hỏi nghiên cứu của Luận án
  • 7. Những đóng góp mới của luận án.
  • 8. Kết cấu của luận án
    • Chương 1: Cơ sở lý luận của tác động Thương mại điện tử trong kinh doanh Du lịch
    • Chương 2: Thực trạng tác động của thương mại điện tử trong ngành Du lịch tại Thành Phố Hồ Chí Minh
    • Chương 3: Giải pháp tác động của thương mại điện tử trong ngành Du lịch tại Thành Phố Hồ Chí Minh

• CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA TÁC ĐỘNG VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÀNH DU LỊCH

  • 1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
    • 1.1.1. Khái niệm về thương mại điện tử
    • 1.1.2. Đặc điểm của thương mại điện tử
    • 1.1.3. Vai trò thương mại điện tử:
    • 1.1.4. Các hình thức của thương mại điện tử
  • 1.2. KHÁI NIỆM VỀ DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DU LỊCH
    • 1.2.1. Khái niệm về du lịch thương mại điện tử:
    • 1.2.2. Thương mại điện tử trong du lịch :
    • 1.2.3. Tác động của thương mại điện tử trong du lịch và lữ hành :
    • 1.2.4. Tác động của thương mại điện tử trong phát triển du lịch :
    • 1.2.5. Lợi ích của thương mại điện tử đối với doanh nghiệp
    • 1.2.6. Lợi ích đối với người tiêu dùng
    • 1.2.7. Lợi ích đối với xã hội
  • 1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÁC ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÀNH DU LỊCH
    • 1.3.1. Nhân tố khách quan
    • 1.3.2. Nhân tố chủ quan
  • 1.4. KINH NGHIỆM NÂNG CAO TÁC ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÀNH DU LỊCH CỦA MỘT SỐ TỈNH THÀNH PHỐ VÀ BÀI HỌC CHO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
    • 1.4.1. Hoàng Việt Travel – Công ty tổ chức tour du lịch Mỹ
    • 1.4.2. Công ty du lịch Hà Nội
    • 1.4.3. Thương mại điện tử ngành du lịch thành phố Đà Nẵng
    • 1.4.4. Bài học rút ra cho tác động thương mại điện tử trong ngành du lịch tại Thành Phố Hồ Chí Minh
  • TIỂU KẾT CHƯƠNG 1

• CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG NGÀNH DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

  • 2.1. PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI TRONG DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
    • 2.1.1. Sự hình thành và phát triển
    • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy
    • 2.1.3 Đặc điểm về điều kiện tự nhiên và kinh tế-xã hội TP HCM
    • 2.1.4. Vị trí địa lý
    • 2.1.5. Tài nguyên du lịch
    • 2.1.6. Cơ sở hạ tầng
    • 2.1.7. Cơ sở vật chất kỹ thuật
  • 2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN TRONG NGÀNH DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.
    • 2.2.1. Phát triển du lịch tại Thành Phố Hồ Chí Minh
    • 2.2.2. Tổng số lượt khách du lịch
    • 2.2.3. Số lượng cơ sở lưu trú
    • 2.2.4. Thống kê tổng thu du lịch
  • 2.3. TÁC ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐẾN DU LỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.
    • 2.3.1. Sự hình thành và phát triển thương mại điện tử.
    • 2.3.2. Nội dung tác động thương mại điện tử trong ngành du lịch