Luận án Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua căn hộ chung cư thương mại của người tiêu dùng khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Tên luận án:

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA CĂN HỘ CHUNG CƯ THƯƠNG MẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Ngành:

Quản trị kinh doanh

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án tiến sĩ này tập trung nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua căn hộ chung cư thương mại (CHCCTM) của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thị trường bất động sản, đặc biệt là CHCCTM, đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam và ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống người dân. Với dân số tăng nhanh và nhu cầu nhà ở lớn, CHCCTM là giải pháp hiệu quả, mặc dù tốc độ tăng giá trung bình hơn 10%/năm (2019-2022) khiến việc tiếp cận nhà ở trở nên khó khăn cho người thu nhập trung bình và thấp. Quyết định mua CHCCTM là một quyết định kinh tế quan trọng, đòi hỏi người tiêu dùng phải thu thập nhiều thông tin và đối mặt với rủi ro cao.

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định các nhân tố, xây dựng thang đo, đo lường mức độ ảnh hưởng của chúng đến ý định mua CHCCTM. Đồng thời, luận án kiểm tra sự khác biệt trong mối quan hệ tác động giữa các nhân tố với ý định mua CHCCTM theo đặc tính cá nhân (giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp, thu nhập, tình trạng nhà ở, số nhân khẩu) và đề xuất hàm ý quản trị. Phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính (phỏng vấn chuyên gia, thảo luận nhóm sâu) và định lượng (khảo sát sơ bộ và chính thức với 793 người tiêu dùng) sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (CB-SEM).

Kết quả nghiên cứu củng cố Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) mở rộng, cho thấy Thái độ đối với hành vi mua, Nhận thức kiểm soát hành vi và Chuẩn chủ quan là các nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến ý định mua CHCCTM. Đặc biệt, luận án bổ sung nhân tố Nhận thức rủi ro, cho thấy nó có ảnh hưởng ngược chiều trực tiếp và gián tiếp đến ý định mua. Vai trò trung gian của Thái độ đối với hành vi mua và Nhận thức kiểm soát hành vi trong mối quan hệ giữa các nhân tố thuộc tính sản phẩm, thị trường, Chuẩn chủ quan, và Nhận thức rủi ro với ý định mua cũng được xác nhận. Thu nhập được xác định là biến điều tiết mối quan hệ giữa Nhận thức kiểm soát hành vi và Ý định mua, với tác động mạnh hơn ở nhóm thu nhập thấp. Kết quả cũng chỉ ra sự khác biệt về ý định mua CHCCTM theo độ tuổi, trình độ học vấn, thu nhập, tình trạng nhà ở và số nhân khẩu. Từ đó, luận án đưa ra các hàm ý quản trị cụ thể giúp doanh nghiệp bất động sản thu hút người tiêu dùng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường CHCCTM tại TP. Hồ Chí Minh.

Mục lục chi tiết:

• Phần mở đầu
• Chương 1. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan và khoảng trống nghiên cứu
  • 1.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua căn hộ chung cư
  • 1.2. Tổng hợp các mô hình cứu có liên quan
  • 1.3. Khoảng trống trong nghiên cứu
    • 1.3.1. Nhận thức rủi ro
    • 1.3.2. Vai trò trung gian của Thái độ đối với hành vi mua
• Chương 2. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
  • 2.1. Các khái niệm liên quan đến đối tượng nghiên cứu
  • 2.2. Áp dụng mở rộng Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) trong nghiên cứu Ý định mua căn hộ chung cư của người tiêu dùng.
  • 2.3. Mô hình nghiên cứu
• Chương 3. Thiết kế nghiên cứu
  • 3.1. Quy trình nghiên cứu
  • 3.2. Nghiên cứu định tính
    • 3.2.1. Phương pháp chuyên gia và nhà quản lý
    • 3.2.2. Phương pháp thảo luận nhóm chuyên sâu
    • 3.2.3. Khảo sát thử người tiêu dùng
    • 3.2.4. Đánh giá và điều chỉnh thang đo
  • 3.3. Nghiên cứu định lượng
    • 3.3.1. Nghiên cứu định lượng sơ bộ
      • 3.3.1.1. Quy trình xây dựng bảng hỏi
      • 3.3.1.2. Kích thước mẫu cho nghiên cứu định lượng sơ bộ
      • 3.3.1.3. Kết quả đánh giá sơ bộ thang đo
    • 3.3.2. Nghiên cứu định lượng chính thức
      • 3.3.2.1. Qui mô mẫu và phương pháp chọn mẫu
      • 3.3.2.2. Quy trình phân tích dữ liệu
• Chương 4. Phân tích và bàn luận kết quả nghiên cứu
  • 4.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo và đánh giá mức độ phù hợp của mô hình nghiên cứu
  • 4.2. Kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu
  • 4.3. Phân tích tác động trực tiếp, gián tiếp và tổng tác động của các nhân tố đến Ý định mua căn hộ CCTM.
  • 4.4. Phân tích ảnh hưởng điều tiết của biến thu nhập
  • 4.5. Phân tích cấu trúc đa nhóm
• Chương 5. Kết luận và hàm ý quản trị
  • 5.1. Kết luận
  • 5.2. Đóng góp của nghiên cứu
  • 5.3. Hàm ý quản trị
  • 5.4. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo