Luận án Nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của người lao động với tổ chức tại các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn Thành phố Hà Nội

Tên luận án:

NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI TỔ CHỨC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP LỮ HÀNH TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Ngành:

Quản trị kinh doanh (Mã số: 9340101)

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Luận án tập trung nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của người lao động với tổ chức tại các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn Thành phố Hà Nội. Đề tài xuất phát từ tính cấp thiết khi văn hóa doanh nghiệp được công nhận là yếu tố hàng đầu thúc đẩy động lực, cam kết của người lao động và sự hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh ngành lữ hành phục hồi sau đại dịch Covid-19, việc duy trì sự gắn bó của người lao động trở thành thách thức lớn, trong khi các nghiên cứu trước đây về chủ đề này còn hạn chế, đặc biệt trong lĩnh vực lữ hành.

Mục tiêu chung của luận án là phân tích ảnh hưởng này và từ đó đề xuất các hàm ý, giải pháp cho nhà quản trị. Để đạt được mục tiêu, luận án thực hiện các nhiệm vụ: tổng quan tài liệu, đề xuất khung phân tích và thang đo, phân tích thực trạng, và đề xuất giải pháp. Đối tượng nghiên cứu là ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp (gồm 10 khía cạnh như khuyến khích đổi mới sáng tạo, chú trọng tới kết quả, đãi ngộ công bằng, phát triển nhân viên, đề cao khách hàng, v.v.) tới hai khía cạnh của sự gắn bó của người lao động (sự gắn bó với công việc, sự gắn bó với tổ chức). Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các doanh nghiệp lữ hành tại Hà Nội, khảo sát 385 người lao động với dữ liệu được thu thập từ tháng 08/2021 đến tháng 03/2022.

Luận án sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp bao gồm nghiên cứu tại bàn để hệ thống hóa cơ sở lý luận, nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát bảng hỏi, và nghiên cứu định tính bằng phương pháp nghiên cứu trường hợp điển hình và phỏng vấn sâu với các chuyên gia và người lao động. Những đóng góp của nghiên cứu bao gồm việc hệ thống hóa cơ sở lý luận, đề xuất khung nghiên cứu lý thuyết và bộ thang đo phù hợp, làm rõ ảnh hưởng của từng khía cạnh văn hóa doanh nghiệp đến sự gắn bó của người lao động, đồng thời cung cấp cái nhìn đầy đủ cho các nhà quản trị và đề xuất giải pháp thiết thực nhằm cải thiện sự gắn bó của người lao động trong ngành lữ hành sau đại dịch.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu về ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới sự gắn bó của người lao động với tổ chức
• Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu về ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới sự gắn bó của người lao động với tổ chức tại các doanh nghiệp lữ hành
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu về ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới sự gắn bó của người lao động với tổ chức tại các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn thành phố Hà Nội
• Chương 5: Thảo luận kết quả nghiên cứu và đề xuất giải pháp để phát triển văn hóa doanh nghiệp hướng tới thúc đẩy sự gắn bó của người lao động với tổ chức tại các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn Thành phố Hà Nội