Luận án Ảnh hưởng của thái độ đối với nghề nghiệp đến ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn của thế thệ Z tại Việt Nam

Tên luận án:

Không được cung cấp trong tài liệu.

Ngành:

Du lịch và Khách sạn (DLKS).

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Tài liệu trình bày nghiên cứu về thái độ đối với nghề nghiệp trong lĩnh vực du lịch và khách sạn (TĐNN DLKS) và ý định làm việc trong lĩnh vực này (YĐLV KS) của thế hệ Z tại Việt Nam. Bối cảnh nghiên cứu nhấn mạnh vai trò quan trọng của ngành DLKS trong nền kinh tế và tạo việc làm, đồng thời chỉ ra thách thức trong việc thu hút và giữ chân nguồn nhân lực chất lượng, đặc biệt là thế hệ Z – những cá nhân sinh ra trong kỷ nguyên số, có đặc điểm và quan điểm riêng biệt về giá trị cuộc sống và nghề nghiệp.

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định nội hàm, xây dựng thang đo và đánh giá TĐNN DLKS của thế hệ Z tại Việt Nam, đồng thời khám phá ảnh hưởng của TĐNN đến YĐLV KS và vai trò của các biến nhân khẩu học. Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp nghiên cứu định tính (phỏng vấn nhóm, lấy ý kiến chuyên gia) và định lượng (khảo sát 1268 phiếu hợp lệ từ học sinh THPT và sinh viên các trường đào tạo DLKS tại Việt Nam). Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS 22, sử dụng các kỹ thuật phân tích Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy đa biến.

Kết quả nghiên cứu đã xác định thành công nội hàm và thang đo TĐNN DLKS phù hợp với thế hệ Z ở Việt Nam, bổ sung 4 nhân tố mới và nhiều chỉ báo mới vào thang đo. Nghiên cứu cũng xây dựng được mô hình và xác định mức độ, chiều tác động của 10 khía cạnh cấu thành TĐNN đến YĐLV KS, trong đó có 3 nhân tố mới được tích hợp vào mô hình.

Luận án đóng góp cả về mặt lý luận, làm phong phú cơ sở lý thuyết về ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn, và về mặt thực tiễn, cung cấp thông tin giá trị cho các nhà quản lý, hoạch định chính sách, doanh nghiệp và cơ sở đào tạo trong ngành DLKS. Điều này giúp họ xây dựng các giải pháp hiệu quả để thu hút, đào tạo và giữ chân nhân lực thế hệ Z, đồng thời cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích cho chính thế hệ Z trong việc lựa chọn nghề nghiệp.

Mục lục chi tiết:

• PHẦN MỞ ĐẦU

  • 1. Tính cấp thiết của đề tài

    • 1.1. Về mặt lý luận
    • 1.2. Về mặt thực tiễn

  • 2. Mục tiêu và các nhiệm vụ nghiên cứu của luận án

    • 2.1. Mục tiêu nghiên cứu

      • 2.1.1. Mục tiêu nghiên cứu
      • 2.1.2. Câu hỏi nghiên cứu

    • 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu

      • 2.2.1. Tổng quan cơ sở lý luận và các nghiên cứu liên quan đến đề tài
      • 2.2.2. Đề xuất mô hình lý thuyết, các giả thuyết nghiên cứu và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu
      • 2.2.3. Bình luận về kết quả nghiên cứu và hàm ý nghiên cứu
      • 2.2.4. Kết luận chung và một số gợi ý từ kết quả nghiên cứu

  • 3. Phương pháp, đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận án

    • 3.1. Phương pháp nghiên cứu
    • 3.2. Đối tượng nghiên cứu
    • 3.3. Phạm vi nghiên cứu

  • 4. Kết cấu của luận án

• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU

  • 1.1 Thái độ đối với nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn

    • 1.1.1 Khái niệm thái độ
    • 1.1.2 Khái niệm nghề nghiệp
    • 1.1.3 Khái niệm thái độ nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn
    • 1.1.4 Đo lường thái độ đối với nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn

  • 1.2 Ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn

    • 1.2.1 Khái niệm ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn
    • 1.2.2 Các yếu tố tác động đến ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn

  • 1.3 Cơ sở lý thuyết ảnh hưởng của TĐNN đến YĐLV trong lĩnh vực khách sạn

    • 1.3.1 Lý thuyết hành động hợp lý (TRA)
    • 1.3.2 Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB)

  • 1.4 Khái niệm và đặc điểm của thế hệ Z

    • 1.4.1 Khái niệm thế hệ Z
    • 1.4.2 Đặc điểm của thế hệ Z

  • 1.5 Tổng quan các nghiên cứu ảnh hưởng của thái độ đối với nghề nghiệp đến ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn

  • 1.6 Khoảng trống nghiên cứu

  • 1.7 Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu

    • 1.7.1 Căn cứ xây dựng mô hình và các giả thuyết nghiên cứu ảnh hưởng của thái độ đối với nghề nghiệp đến ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn
    • 1.7.2 Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
    • 1.7.2.1 Các mối quan hệ nghiên cứu và mô hình nghiên cứu
    • 1.7.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu

• CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

  • 2.1 Thiết kế nghiên cứu

    • 2.1.1 Thang đo thái độ đối với nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn

      • 2.1.1.1 Thang đo lường khía cạnh bản chất công việc (BCCV)
      • 2.1.1.2 Thang đo lường khía cạnh địa vị xã hội (DVXH)
      • 2.1.1.3 Thang đo lường khía cạnh sự phù hợp cá nhân - công việc (CNCV)
      • 2.1.1.4 Thang đo lường khía cạnh điều kiện làm việc (DKLV)
      • 2.1.1.5 Thang đo lường khía cạnh thu nhập và đãi ngộ (TNDN)
      • 2.1.1.6 Thang đo lường khía cạnh cơ hội thăng tiến (CHTT)
      • 2.1.1.7 Thang đo lường khía cạnh đồng nghiệp và đội ngũ quản lý (DNQL)
      • 2.1.1.8 Thang đo lường khía cạnh con đường nghề nghiệp, tiềm năng của nghề và phát triển cá nhân (CDNN)
    • 2.1.2 Thang đo lường ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn
    • 2.1.3 Đặc điểm nhân khẩu học của thế hệ Z

  • 2.2 Phương pháp nghiên cứu

    • 2.2.1 Quy trình nghiên cứu
    • 2.2.2 Phương pháp nghiên cứu định tính
    • 2.2.3 Nghiên cứu định lượng

• CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH VÀ ĐIỀU CHỈNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

  • 3.1 Thông tin về đối tượng tham gia phỏng vấn nhóm

  • 3.2 Điều chỉnh các thang đo trong mô hình nghiên cứu

    • 3.2.1 Thang đo lường bản chất công việc
    • 3.2.2 Thang đo lường địa vị xã hội
    • 3.2.3 Thang đo lường điều kiện làm việc
    • 3.2.4 Thang đo lường thu nhập và đãi ngộ
    • 3.2.5 Thang đo lường cơ hội thăng tiến
    • 3.2.6 Thang đo lường đồng nghiệp và đội ngũ quản lý
    • 3.2.7 Thang đo lường con đường nghề nghiệp, tiềm năng của nghề và phát triển cá nhân
    • 3.2.8 Thang đo sự phù hợp cá nhân - công việc
    • 3.2.9 Thang đo lường rủi ro của nghề nghiệp
    • 3.2.10 Thang đo lường sự linh hoạt của nghề nghiệp

  • 3.3 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu từ kết quả nghiên cứu định tính

• CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC

  • 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu chính thức

    • 4.1.1 Thế hệ Z tại Việt Nam
    • 4.1.2 Mô tả mẫu nghiên cứu

  • 4.2 Đánh giá sơ bộ thang đo bằng phân tích Cronbach Alpha

    • 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Ưu điểm của nghề nghiệp”
    • 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Địa vị xã hội”
    • 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Thu nhập và đãi ngộ"
    • 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Điều kiện làm việc”
    • 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Cơ hội thăng tiến”
    • 4.2.6 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Đồng nghiệp và đội ngũ quản lý”
    • 4.2.7 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Con đường nghề nghiệp, tiềm năng của nghề và phát triển cá nhân”
    • 4.2.8 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Rủi ro của nghề nghiệp”
    • 4.2.9 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Sự linh hoạt của nghề nghiệp”
    • 4.2.10 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Sự phù hợp công việc - cá nhân”
    • 4.2.11 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Nhược điểm của nghề nghiệp”
    • 4.2.12 Đánh giá độ tin cậy của thang đo “Ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn”

  • 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA)

    • 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá thang đo thái độ đối với nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn
    • 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá đối với biến phụ thuộc

  • 4.4 Kết quả phân tích ảnh hưởng của thái độ đối với nghề nghiệp đến ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn của thế hệ Z

    • 4.4.1 Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh
    • 4.4.2 Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu

  • 4.5 Kiểm định sự khác biệt về ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn dựa trên đặc điểm của các đối tượng

  • 4.6 Đánh giá thái độ đối với nghề nghiệp và ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn của thế hệ Z tại Việt Nam

• CHƯƠNG 5: THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT

  • 5.1 Thảo luận về kết quả nghiên cứu

    • 5.1.1 Kết luận về kết quả nghiên cứu
    • 5.1.2 Thảo luận về kết quả nghiên cứu
    • 5.1.2.1 Khía cạnh sự phù hợp công việc - cá nhân
    • 5.1.2.2 Khía cạnh triển vọng phát triển của cá nhân
    • 5.1.2.3 Khía cạnh địa vị xã hội
    • 5.1.2.4 Tác động của khía cạnh ưu điểm của nghề nghiệp
    • 5.1.2.5 Khía cạnh nhược điểm của nghề nghiệp
    • 5.1.2.6 Khía cạnh đồng nghiệp và đội ngũ quản lý
    • 5.1.2.7 Khía cạnh điều kiện làm việc
    • 5.1.2.8 Khía cạnh thu nhập và đãi ngộ
    • 5.1.2.9 Khía cạnh cơ hội thăng tiến
    • 5.1.2.10 Khía cạnh rủi ro của nghề nghiệp
    • 5.1.3 Những đóng góp mới của luận án
    • 5.1.3.1 Đóng góp mới về mặt lý thuyết
    • 5.1.3.2 Đóng góp mới về mặt thực tiễn

  • 5.2 Một số đề xuất và khuyến nghị

    • 5.2.1 Một số đề xuất nhằm xây dựng thái độ tích cực về nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn của thế hệ Z.
    • 5.2.2 Một số đề xuất nhằm tăng ý định làm việc trong lĩnh vực khách sạn của thế hệ Z.
    • 5.2.3.1 Đối với các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch
    • 5.2.3.2 Đối với các trường đào tạo trong lĩnh vực du lịch và khách sạn
    • 5.2.3.3 Đối với các đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn

  • 5.3 Hạn chế của nghiên cứu và một số gợi ý cho nghiên cứu tiếp theo

    • 5.3.1 Các hạn chế của nghiên cứu
    • 5.3.2 Các hướng nghiên cứu tiếp theo

• KẾT LUẬN